Developer Area

root/site/pages/faq.html @ 172

Revision 172, 18.6 kB (checked in by nadya, 5 years ago)

adding "More applications" page with Kaix phone description, update menu

Line 
1<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
2<html>
3<head>
4<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"/>
5<link rel="icon" href="/pages/images/favicon.ico" type="image"/>
6<title>Telnic  |  FAQs </title>
7<link rel="stylesheet" href="/pages/css/layout.css" type="text/css"/>
8<link rel="stylesheet" href="/pages/css/print.css" type="text/css"/>
9<link rel="stylesheet" href="/pages/css/nstyleupdates.css" type="text/css"/>
10<link rel="stylesheet" href="/pages/css/faq.css" type="text/css"/>
11<script src="/pages/js/jquery.pack.js">  
12        </script>
13<script src="/pages/js/utils.js">        
14        </script>
15<script src="/pages/js/swfobject.js">        
16        </script>
17<script src="/pages/js/faq.js"> </script>
18<meta name="author" value="Telnic Developer Community"/>
19<meta name="email" value="general.AT.developer.DOT.telnic.DOT.org"/>
20</head>
21<body>
22<!--PAGE HEADER-->
23<!--TELNIC LOGO-->
24<div id="header">
25<div class="logo">
26<a href="http://telnic.org/">
27<img src="/pages/images/TelnicLogo.gif" alt="The .tel Developer Community" border="0"/>
28</a>
29</div>
30<div class="links">
31<a href="http://telnic.org/" class="normallink">Home</a>
32<a href="http://telnic.org/aboutus.html" class="normallink">About Us</a>
33<a href="/pages/sitemap.html" class="normallink">Developer Sitemap</a>
34<a href="http://telnic.org/contact.html" class="lastlink">Contact Us</a>
35</div>
36</div>
37<div id="wrapper">
38<div id="nsearchheader">
39<div id="nsearchformarea">
40<form action="http://www.google.com/search" method="get">
41<input value="telnic.org" name="sitesearch" type="hidden"/>
42<input size="10" name="q" id="query" type="text"/>
43<input name="Search" id="btnSubmit" value="Search" class="loginbtn" tabindex="3" type="submit"/>
44</form>
45</div>
46</div>
47<div class="clear"> </div>
48<!--LEFT SIDE NAVIGATION-->
49<div id="navcol">
50<ul class="first">
51<li>
52<a href="/">Overview</a>
53<ul class="navcolleveltwo">
54<li>
55<a href="/pages/general_landing.html">Understanding .tel</a>
56</li>
57<li>
58<a href="/pages/record_types.html">Record Types</a>
59</li>
60<li>
61<a href="/pages/security.html">Privacy</a>
62</li>
63<li>
64<a href="/pages/telhosting.html">TelHosting</a>
65</li>
66</ul>
67</li>
68<li>
69<a href="/pages/downloads.html">.tel Applications</a>
70<ul class="navcolleveltwo">
71<li>
72<a href="/pages/blackberry/landing.html">Blackberry</a>
73</li>
74<li>
75<a href="/pages/winmobile/landing.html">Windows Mobile</a>
76</li>
77<li>
78<a href="/pages/winoutlook/landing.html">Outlook</a>
79</li>
80<li>
81<a href="/pages/iphone/landing.html">iPhone</a>
82</li>
83<li>
84<a href="/pages/th/landing.html">TelHosting Software</a>
85</li>
86<li>
87<a href="/pages/more_apps.html">More Applications</a>
88</li>
89</ul>
90</li>
91<li>
92<a href="/trac">Developer Area</a>
93<ul class="navcolleveltwo">
94<li>
95<a href="/trac/register">Sign up</a>
96</li>
97<li>
98<a href="/trac/login">Log in</a>
99</li>
100<li>
101<a href="/pages/discussion.html">Community</a>
102<ul class="navcollevelthree">
103<li>
104<a href="/trac/discussion">Forums</a>
105</li>
106<li>
107<a href="/trac/wiki/TracWiki">Wiki</a>
108</li>
109<li>
110<a href="/trac/wiki/RssFeed">RSS Feeds</a>
111</li>
112<li>
113<a href="/trac/wiki/BugTracker">Submit a Bug / Patch</a>
114</li>
115</ul>
116</li>
117<li>
118<a href="/trac/wiki/SourceCode">Source Code</a>
119</li>
120<li>
121<a href="/pages/tools.html">Toolkits</a>
122</li>
123<li>
124<a href="/pages/api_landing.html">APIs</a>
125</li>
126<li>
127<a href="/pages/howtos.html">Howtos</a>
128</li>
129<li>
130<a href="/pages/whitepapers.html">Whitepapers</a>
131</li>
132<li>
133<a href="/pages/guidelines.html">Guidelines</a>
134<ul class="navcollevelthree">
135<li>
136<a href="/pages/maintain_code.html">Code Maintenance</a>
137</li>
138<li>
139<a href="/pages/site.html">Website Updates</a>
140</li>
141</ul>
142</li>
143<li>
144<a href="/pages/external_refs.html">External Links</a>
145</li>
146</ul>
147</li>
148<li>
149<a href="/pages/faq.html">FAQ</a>
150</li>
151</ul>
152</div>
153<!--MAIN BODY-->
154<div id="maincolfullwidth_withspace_more">
155<a name="FAQ">
156<h1>FAQ</h1>
157</a>
158        <div class="click">Click the question to view the answer.</div>
159        <div class="expand">
160                                <a href="#" class="expandAll">Expand All</a>
161                                  | 
162                                <a href="#" class="collapseAll">Collapse All</a> 
163        </div>
164        <div class="clear"> </div>
165        <div id="faq">
166                       
167                <div class="expander">
168                           <h3 class="label">
169<img src="/pages/images/faq_about_tech.gif" border="0" class="rollover"/>
170</h3>
171                           <ul class="faq">
172                                  <li class="question">How is .tel different from other domains?
173                                <div class="content">
174                                                <p>A typical top-level domain (TLD) stores IP addresses in the DNS
175                                                and returns them when queried. The .tel DNS prohibits storage of A-records
176                                                (address records) and operates with other record types: NAPTR,
177                                                TXT and LOC to enable direct storage of contact data;
178                                                see <a href="/pages/record_types.html">Record Types</a>. </p>
179                                        </div>
180                                        </li>
181                                        <li class="question">What's a NAPTR record? What are the key benefits of a NAPTR record?
182                                        <div class="content">
183                                                <p>Shortly and in connection with .tel domains: NAPTR records are communications-specific
184                                                 type/value pairs that can be ordered. For example, you could have a phone number
185                                                 (one NAPTR of type "voice:tel" with value "+13105551212"), followed by an email address
186                                                 (another NAPTR of type "email:mailto" and value "a@b.com"). You can also label each
187                                                 NAPTR record, for example the phone number could be labeled "my home".</p>
188                                                 <p>Another key benefit of NAPTR records is their extensibility. New NAPTR types can be
189                                                  created as new means of communications are developed, making the .tel solution
190                                                  a very powerful long-term communications hub.</p>                                     
191                                                <p>The full definition of a NAPTR record, in the
192                                                <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/NAPTR" target="_blank">Wiki</a>.</p>
193                                        </div>
194                                        </li>
195                                <li class="question">Do I need to understand DNS to use the .tel platform?
196                                <div class="content">
197                                                <p>No. All you need to know is how to interpret the DNS query results,
198                                                and we will provide you with libraries and sample code for that.
199                                                You surely do not to know the complexities of the DNS infrastructure,
200                                                but it may be generally a good idea to learn how things work at some
201                                                point, and that includes DNS basics. For a list of useful materials
202                                                about the DNS, see <a href="/pages/external_refs.html">External Links</a>. </p>
203                                        </div>
204                                        </li>
205                                        <li class="question">What DNS server software am I restricted to use?
206                                        <div class="content">
207                                                <p>There is no restriction as to what DNS server software to use. However, some
208                                                older DNS servers may be incompatible with the EDNS0 standard necessary
209                                                for proper hosting of a .tel zone file. If your DNS server is relatively
210                                                up-to-date (within the past few years), it supports EDNS0. If your DNS
211                                                server is older than that, you probably have major security holes
212                                                that need patching!</p>
213                                        </div>
214                                        </li>
215                                        <li class="question">What about data security?
216                                        <div class="content">
217                                                <p>Owners of .tel domains may not want to share their data with every Internet user;
218                                                to restrict data access, the .tel platform includes a "friending" mechanism based on
219                                                data encryption. Please see a high-level explanation at the
220                                                <a href="security.html">Security</a> page
221                                                and more in the <a href="http://rikkles.blogspot.com/2008/05/privacy-in-tel.html" target="_blank">
222                                                blog entry</a> about the privacy model by Telnic Ltd. CTO,
223                                                Henri Asseily.</p>
224                                        </div>
225                                        </li>
226                                        <li class="question">Can I use .tel instead of OpenID?
227                                        <div class="content">
228                                                <p>.tel puts you in control of your communications and allows you to centrally manage
229                                                and securely publish all your means of communications.
230                                                OpenID solves a totally different problem, which is cross-site authentication,
231                                                otherwise called "single sign-on".
232                                                See the <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/OpenID" target="_blank">Wikipedia</a> article
233                                                on OpenID for more information. </p>
234                                        </div>
235                                        </li>
236
237                           </ul>
238                </div>
239                <div class="expander">
240                           <h3 class="label">
241<img src="/pages/images/faq_about_telhosting.gif" border="0" class="rollover"/>
242</h3>
243                           <ul class="faq">
244                              <li class="question">What's TelHosting Software?
245                                <div class="content">
246                                                <p>The TelHosting Software application is responsible for managing the content
247                                                of a user's domain. Registrars maintaining .tel domains need this application
248                                                to support additional .tel functionality.</p>
249                                        </div>
250                                        </li>
251                                        <li class="question">What Language is TelHosting Software in?
252                                        <div class="content">
253                                                <p>The TelHosting Software is written in cross-platform Java
254                                                and uses Apache Tomcat application server, JAX-WS security module,
255                                                and other open-source Java components. The TelHosting Software is
256                                                provided in its entirety in an Open Source license as well.</p>
257                                        </div>
258                                        </li>
259                                        <li class="question">What interfaces does TelHosting Software provide?
260                                        <div class="content">
261                                                <p>TelHosting Software has a web interface for accessing .tel
262                                                domain data directly via a web browser. Client applications
263                                                interact with the TelHosting software via a standardized SOAP API.</p> 
264                                                </div>
265                                        </li>
266                                        <li class="question">Are full API specifications for TelHosting Software available?
267                                        <div class="content">
268                                                <p>Yes, the API reference is available online and for download for all developer community members. </p>
269                                        </div>
270</li>
271                           </ul>           
272                         </div>
273
274                <div class="expander">
275                           <h3 class="label">
276<img src="/pages/images/faq_apps.gif" border="0" class="rollover"/>
277</h3>
278                           <ul class="faq">
279                           
280                                        <li class="question">What applications for what platforms can I get now?
281                                           <div class="content">
282                                           <p>For a complete list of currently available applications, please see the
283                                           <a href="/pages/downloads.html">.tel applications page</a>. To get a plug-in or client,
284                                           click the button at the bottom of the page describing the plug-in. Read the
285                                           description of the application for installation and configuration instructions.
286                                           <br/>
287                                           More applicaitons may be under development; please check the <a href="/trac/discussion">forum</a>
288                                           for latest news.
289                                           </p>
290                                           </div>
291                                   </li>
292                           
293                                <li class="question">Your application does not work (has a bug). How can I get support?
294                                           <div class="content">
295                                           <p>Please use the services in the <a href="/trac">Developers Area</a> to report
296                                           the issue via the forum or as an issue ticket. The community will be glad to help you.
297                                           For questions on obtaining .tel domains, please refer to <a href="http://telnic.org/contact.html" target="_blank">
298                                           Telnic Support Team</a>.
299                                           </p>
300                                           </div>
301                                   </li>
302                                 
303                                <li class="question">What do I do if I need to change an application?
304                                           <div class="content">
305                                           <p>You are very welcome to edit any client application you fancy, expand its functionality
306                                           or change the way it works. For that, check out the source code from our public SVN as
307                                           described on our <a href="/trac/wiki/SourceCode">wiki</a>. When you are ready to share
308                                           your code with us, please submit a ticket through the <a href="/trac/wiki/BugTracker">bug tracker</a>.
309                                           </p>
310                                           </div>
311                                   </li>
312                                   
313                                  <li class="question">Will all the source code be available?
314                                           <div class="content">
315                                           <p>Yes, all client applications will be published in binary and source code format.
316                                           Some of the applications may not have reached the release stage,
317                                            but we plan to share whatever code and ideas we have for all our .tel applications.
318                                                In addition, SDKs, custom libs and other tools will be provided in binary
319                                                and source formats.
320                                           </p>
321                                           </div>
322                                   </li>
323
324                                        <li class="question">There is no application for my device (software). Are you going
325                                           to make one?
326                                           <div class="content">
327                                           <p>All available applications are supported by the developer community, and
328                                           new applications may become available as we progress with launching the .tel domain.
329                                           For the latest news on upcoming releases, please see the <a href="/trac/discussion">
330                                           developer forums.</a> 
331                                           </p>
332                                           </div>
333                                   </li>
334
335                                  <li class="question">What languages can I write my .tel apps with?
336                                                <div class="content">
337                                                <p>You can write your .tel apps in any language.
338                                                However, some of them are more suited to the network-centric environment
339                                                of .tel: your job will be much easier with a modern DNS library for
340                                                reading .tel info, and a HTTP(S) + SOAP library to access the
341                                                TelHosting API and friending system.</p>
342                                                <p>Our open-sourced applications are written in C#/.Net for the
343                                                Outlook plug-in and Windows Mobile, C++ for the Blackberry,
344                                                and Java for the TelHosting platform. Check back often in the
345                                                developer area for more sample code in other languages
346                                                (some iPhone Objective-C code is on the way).</p>
347                                                </div>
348                                  </li>
349                        </ul>
350                </div>
351                       
352                <div class="expander">
353                           <h3 class="label">
354<img src="/pages/images/faq_integrate.gif" border="0" class="rollover"/>
355</h3>
356                           <ul class="faq">
357                                  <li class="question">How can .tel be integrated with web services?
358                                           <div class="content">
359                                           <p>There are three main components to the .tel ecosystem:</p>
360                                           <ol>
361                                           <li class="noplus">A published .tel zone on the DNS cloud</li>
362                                           <li class="noplus">A TelHosting web service to edit .tel data</li>
363                                           <li class="noplus">A friending system web service to edit friend relationships</li>
364                                           </ol>
365                                           <p>The first component is accessed via DNS, while the other two via HTTP+SOAP.
366                                                You can integrate any one of those components independently with your own web services.</p>
367                                           </div>
368                                   </li>
369                                  <li class="question">So this is just for web services, right?
370                                                <div class="content">
371                                                <p>No. Any application that has network access can take advantage of .tel.
372                                                </p>
373                                                </div>
374                                  </li>
375                                  <li class="question">How can .tel data be integrated into CRM systems to auto-update data?
376                                                <div class="content">
377                                                <p>Simply store your customers' .tel domain names in your CRM.
378                                                Then whenever you need to contact them, have the CRM backend make
379                                                a DNS call to the .tel domain and grab the latest updated
380                                                contact information. You'll never have obsolete contact information again.
381                                                See the downloadable <a href="/pages/winoutlook/landing.html">Outlook plug-in</a>
382                                                 for an in-depth integration example.</p>
383                                                <p>Another interesting integration point is to communicate via SOAP
384                                                with the TelHosting platform and friending system to have your
385                                                CRM users manage their own .tel from within the CRM software.</p>
386                                                </div>
387                                  </li>
388                                  <li class="question">How can .tel entries be managed from an internal CTI app?
389                                                <div class="content">
390                                                <p>Computer telephony integration is similar to CRM applications:
391                                                since a DNS call is very quick, instead of retrieving someone's
392                                                potentially incorrect phone number from your internal database,
393                                                retrieve a correct one from his or her .tel.</p>
394                                                </div>
395                                  </li>
396                                  <li class="question">Do I have to pay royalties or GPL my code if I use .tel in my app?
397                                                <div class="content">
398                                                <p>No, .tel client applications are released under the Telnic license,
399                                                which is not modeled after GPL. Please read the license agreement for details.
400                                                </p>
401                                                </div>
402                                  </li>
403                        </ul>
404                </div>
405                <div class="expander">
406                           <h3 class="label">
407<img src="/pages/images/faq_community.gif" border="0" class="rollover"/>
408</h3>
409                           <ul class="faq">
410       
411                                   <li class="question">Who can participate in the community? Can I join?
412                                           <div class="content">
413                                           <p>Everybody is welcome to join the community. To sign up, fill in
414                                           the simple <a href="/trac/register">registration form</a>. Your account
415                                           is created immediately. You can specify an email address, time zone, and
416                                           other preferences for your account.
417                                           
418                                           </p>
419                                           </div>
420                                   </li>
421                                   
422                                  <li class="question">What are the benefits of participating the community?
423                                           <div class="content">
424                                           <p>Signing up for the community is totally free and instantenous. An account
425                                           at the community website enables you to write to the forums, edit Wiki pages, and
426                                           submit tickets to the tracker. You can also create custom ticket reports
427                                           and subscribe to your customized RSS feeds.
428                                           </p>
429                                           </div>
430                                   </li>
431       
432                                  <li class="question">What's the difference between contributors and committers?
433                                                <div class="content">
434                                                <p>All community members are contributors and have access to all
435                                                community resources, including source code, APIs, samples, and test harness.</p>
436                                                <p>Based on the principle of meritocracy, an active contributor who makes
437                                                stable and valuable contributions through the forum and bug tracker can be
438                                                elected <i>committer</i>. Committers are just like any other contributor,
439                                                but they have write access to SVN and are generally highly respected in the community.</p>
440                                                </div>
441                                 </li>
442                                 <li class="question">How do I become a committer?
443                                                <div class="content">
444                                                <p>A committer is an honorary title, not an official job or role. If you have
445                                                been contributing to .tel application development, have demonstrated dedication to
446                                                the project and regularity of contributions, you are sure to be elected committer.
447                                                If you feel that despite your efforts, your contributions are not properly rewarded,
448                                                please speak up at the forum. The committers group is willing to see new members
449                                                join and can help you up your path.</p>
450                                                </div>
451                                 </li>
452                        </ul>
453                </div>
454        </div>
455    </div>
456<div class="clear"> </div>
457</div>
458<!--FOOTER SEPARATOR-->
459<div id="footer">
460<div class="left">
461<a href="/pages/legal.html"> Legal &amp; Privacy</a> © 2008 Telnic Limited.</div>
462<div class="right">
463<p id="fplayer">
464<a href="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer">Get the Flash Player</a> to see this movie.</p>
465<script src="/pages/js/countdown.js"> </script>
466</div>
467</div>
468</body>
469</html>
Note: See TracBrowser for help on using the browser.
Telnic
Search This Site
Partners
Neustar
ICANN
Main site | WHOIS | Sell .tel | FAQ | Archived Site | About Telnic | Contact Us